Le cycle complet d’une mission IF (vue d’ensemble)

Une mission IF se déroule en 4 grandes phases

Quelle que soit la taille de l’entreprise ou le secteur d’activité, une mission d’ingénierie de formation suit un cycle structuré en quatre phases distinctes. Ce cycle est le fil conducteur de l’ensemble de votre formation.

Phase 1 — Investigation

C’est la phase de diagnostic. Le consultant collecte les informations nécessaires pour comprendre la situation de l’entreprise :

• Collecte documentaire (organigramme, fiches de poste, données RH)
• Entretiens avec la direction, les managers et les collaborateurs
• Identification des écarts de compétence
• Rédaction du rapport d’ingénierie de formation

Phase 2 — Conception

Sur la base du diagnostic, le consultant conçoit la réponse formation :

• Priorisation des besoins et arbitrage budgétaire
• Élaboration du plan de formation prévisionnel
• Rédaction du cahier des charges par action de formation
• Consultation et sélection des opérateurs

Phase 3 — Mise en œuvre

Le consultant pilote le déploiement des actions :

• Coordination des opérateurs de formation
• Suivi des réalisations vs plan prévisionnel
• Communication auprès des parties prenantes
• Animation de la commission projet

Phase 4 — Évaluation

Le consultant mesure les résultats et produit le bilan :

• Évaluation à chaud (satisfaction) et à froid (transfert)
• Mesure des KPIs formation
• Calcul du retour sur investissement
• Rapport de clôture de mission

Un cycle, trois livrables majeurs

À l’issue d’une mission IF complète, le consultant produit trois documents fondamentaux :

1. Le rapport de diagnostic IF (phase 1)
2. Le plan de formation + cahier des charges (phase 2)
3. Le bilan de formation (phase 4)

Ces trois livrables constituent le cœur du métier de consultant en IF. Vous les construirez tout au long de ce cours.

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📌 À retenir

• Une mission IF complète se déroule en 4 phases : investigation, conception, déploiement, évaluation
• Elle produit 3 livrables majeurs : le rapport de diagnostic IF, le plan de formation + cahiers des charges, et le bilan de formation
• Ce cycle est votre fil conducteur pour toute la suite du cours — chaque leçon approfondit l’une de ces phases