Le métier de consultant : maîtriser le processus de conseil de A à Z

Vous avez de l’expérience — en formation, en management, en conseil ou dans votre domaine métier. Mais quand vient le moment de transformer cette expertise en mission de conseil structurée et professionnelle, une question revient : par où commencer, et comment avancer avec méthode ?

Ce cours vous donne la réponse. Conçu par TOTAC — académie de référence au Maroc pour la formation des consultants, avec un réseau actif de 400+ consultants — il couvre l’intégralité des 10 étapes du processus de conseil, de la construction de votre référentiel d’expertise jusqu’à la clôture professionnelle de vos missions.

Ce que vous allez maîtriser

• Le métier de consultant — 3 types, 11 rôles et le processus de conseil en 10 étapes
• Le mindset du consultant — les 7 piliers qui font toute la différence
• La construction de votre référentiel d’expertise — votre capital avant toute première mission
• La clarification des besoins — 13 types de questions et 7 techniques de reformulation
• La structuration du problème — MECE, arbre à problèmes et arborescence des hypothèses
• La collecte et l’analyse des données — 6 techniques royales et 8 méthodes d’analyse
• La recherche et la sélection des solutions — SCAMPER, brainstorming et matrices d’évaluation
• La présentation des recommandations — méthode SPRI, Pyramid Principle et gestion des objections
• L’implémentation, l’accompagnement à l’appropriation et la clôture de mission

À qui s’adresse ce cours ?

À tout professionnel expérimenté qui souhaite structurer et professionnaliser sa pratique du conseil : formateur senior, DRH, responsable formation, manager expert, consultant généraliste. Le point commun — vous avez déjà de l’expertise. Ce cours vous donne la méthode pour en faire du conseil.

Comment est structuré ce cours ?

Le cours suit la séquence naturelle d’une mission de conseil. Chaque leçon correspond à une étape précise du processus, validée par un quiz de fin de bloc :

• Découvrir le métier → Adopter le mindset → Construire son référentiel — [Quiz 1]
• Clarifier les besoins → Structurer le problème — [Quiz 2]
• Collecter → Analyser → Chercher des solutions → Présenter les recommandations — [Quiz 3]
• Implémenter → Accompagner l’appropriation → Clôturer la mission — [Quiz 4]

Comment suivre ce cours ?

Ce cours est en accès libre, en auto-formation, à votre rythme. Suivez les leçons dans l’ordre — le processus de conseil est séquentiel, votre apprentissage l’est aussi. Pensez dès maintenant à une mission réelle que vous pourriez mener — vous l’utiliserez comme fil rouge tout au long du parcours.